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안녕하세요, 강남하트스캔입니다. 먼저, 직원에게서 나는 담배 냄새로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 안내를 받으시는 과정에 있어서 불쾌하셨던 상황에 대해 충분히 공감하고 있습니다. 남겨 주신 내용은 병원 책임자에게 그대로 전달하였으며, 해당 직원에게 교육을 실시하여 같은 일이 반복되지 않도록 개선하겠습니다. 검사 후 경황이 없으셨을 텐데도 소중한 의견을 남겨 주셔서 감사드립니다. 다시 한번 불편을 드린 점 사과드리며, 앞으로 더욱 발전된 모습으로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
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